Nossa História

O PsicologoGratuito.com nasceu em 2022, em meio aos desafios pós-pandêmicos de saúde mental que afetaram milhões de pessoas em todo o Brasil. Fundado por um grupo multidisciplinar composto por psicólogos, desenvolvedores e empreendedores sociais, nossa plataforma surgiu com uma missão clara: democratizar o acesso ao atendimento psicológico de qualidade, independentemente da condição financeira das pessoas.

Identificamos uma lacuna significativa no sistema de saúde mental brasileiro – enquanto a demanda por suporte psicológico aumentava exponencialmente, o acesso permanecia restrito por barreiras financeiras, geográficas e sociais. Nossa resposta foi criar uma ponte entre profissionais dispostos a oferecer parte de seu tempo em trabalho voluntário e pessoas que necessitam de apoio psicológico mas não têm condições de arcar com os custos de um tratamento convencional.

Iniciamos com uma pequena rede de 15 psicólogos voluntários e, hoje, orgulhamo-nos de contar com mais de 200 profissionais qualificados que dedicam parte de seu tempo para atender gratuitamente através de nossa plataforma. Desde nossa fundação, já realizamos mais de 50.000 atendimentos, transformando vidas através do poder da escuta qualificada e do acolhimento psicológico.

Nossa Missão

Democratizar o acesso à saúde mental de qualidade, promovendo bem-estar psicológico e contribuindo para uma sociedade mais equilibrada emocionalmente, onde todos possam acessar suporte profissional independentemente de sua condição socioeconômica.

Nossa Visão

Sermos reconhecidos como a principal referência em atendimento psicológico gratuito online no Brasil, criando um movimento nacional de valorização da saúde mental e reduzindo significativamente as barreiras de acesso ao acompanhamento psicológico profissional.

Nossos Valores

Acessibilidade

Acreditamos que o suporte à saúde mental é um direito fundamental que deve estar ao alcance de todos, independentemente de sua situação financeira ou localização geográfica.

Qualidade

Garantimos que todo atendimento realizado em nossa plataforma siga os mais altos padrões éticos e técnicos da psicologia, com profissionais devidamente habilitados e em constante aprimoramento.

Confidencialidade

Respeitamos rigorosamente o sigilo profissional e a privacidade dos usuários, criando um ambiente seguro onde as pessoas podem se expressar com confiança.

Diversidade e Inclusão

Acolhemos e respeitamos a diversidade humana em todas as suas formas, promovendo um espaço livre de preconceitos e discriminações, onde todos se sintam verdadeiramente acolhidos.

Inovação Social

Buscamos constantemente novas soluções e metodologias que possam ampliar nosso impacto social, utilizando tecnologia e abordagens criativas para resolver desafios do acesso à saúde mental.

Colaboração

Acreditamos no poder do trabalho em rede e das parcerias multissetoriais como caminho para transformações sociais sustentáveis e de larga escala.

Como Funcionamos

O PsicologoGratuito.com opera através de um modelo inovador que combina voluntariado qualificado, tecnologia acessível e parcerias estratégicas. Nossa plataforma conecta diretamente pessoas que necessitam de apoio psicológico com profissionais voluntários disponíveis para atendimento.

Para os Usuários

1. Cadastro e Triagem: Ao se cadastrar, o usuário preenche um questionário inicial que nos ajuda a compreender suas necessidades específicas.
2. Encaminhamento: Com base nas informações fornecidas, nosso sistema realiza um encaminhamento para um psicólogo voluntário com experiência na área necessária.
3. Agendamento: O usuário pode agendar sessões online de acordo com a disponibilidade dos profissionais voluntários.
4. Atendimento: As sessões são realizadas por videoconferência em nossa plataforma segura e criptografada.
5. Acompanhamento: Oferecemos a possibilidade de sessões continuadas, dentro das limitações de disponibilidade da nossa rede.

Para os Psicólogos Voluntários

1. Cadastro e Verificação: Todos os profissionais passam por um processo rigoroso de verificação de credenciais e registro profissional.
2. Capacitação: Oferecemos treinamento específico para atendimento online, seguindo as diretrizes do Conselho Federal de Psicologia.
3. Definição de Disponibilidade: Cada profissional define quanto tempo pode dedicar ao voluntariado em nossa plataforma.
4. Supervisão e Suporte: Disponibilizamos grupos de supervisão e apoio técnico para garantir a qualidade do atendimento e o bem-estar dos próprios profissionais.
5. Reconhecimento: Certificamos as horas de voluntariado e oferecemos um programa de benefícios não-financeiros aos nossos colaboradores.

Nossa Equipe

Diretoria

Dra. Marina Santos – Fundadora e Diretora Executiva
Psicóloga com mais de 15 anos de experiência clínica e especialização em políticas públicas de saúde mental pela USP. Antes de fundar o PsicologoGratuito.com, coordenou programas de saúde mental em organizações internacionais.

Paulo Ribeiro – Diretor de Tecnologia
Engenheiro de software com mestrado em Ciência da Computação pela UNICAMP e apaixonado por tecnologias para impacto social. Desenvolveu a arquitetura técnica da plataforma, focando em segurança e facilidade de uso.

Dra. Juliana Mendes – Diretora Clínica
Psicóloga, doutora em Psicologia Clínica pela UFRJ e professora universitária. Responsável pela supervisão clínica e garantia de qualidade dos atendimentos realizados na plataforma.

Roberto Almeida – Diretor Administrativo-Financeiro
Administrador com especialização em Gestão de ONGs pela FGV e vasta experiência no terceiro setor. Responsável pela sustentabilidade do projeto e gestão de parcerias institucionais.

Conselho Consultivo

Nossa plataforma conta com um conselho consultivo formado por especialistas em saúde mental, inovação social, tecnologia ética e gestão do terceiro setor, que nos auxiliam a manter o alinhamento com as melhores práticas e tendências em seus respectivos campos de atuação.

Equipe Operacional

Contamos com uma equipe dedicada de profissionais nas áreas de:

• Coordenação clínica
• Desenvolvimento e suporte técnico
• Atendimento aos usuários
• Gestão de voluntários
• Comunicação e marketing social
• Parcerias e captação de recursos

Parcerias e Apoiadores

O PsicologoGratuito.com só é possível graças ao apoio de diversas organizações que acreditam em nossa missão:

Apoiadores Institucionais

• Fundação para o Desenvolvimento da Saúde Mental
• Instituto Tecnologia para Todos
• Rede Brasileira de Inovação Social
• Associação de Psicologia Digital

Parceiros Técnicos

• CloudSeguro (infraestrutura de hospedagem)
• PsiTech Brasil (soluções tecnológicas para psicologia)
• Educare (capacitação profissional)

Apoiadores Financeiros

• Programa de Aceleração de Impacto Social
• Fundo de Inovação em Saúde
• Doadores individuais que acreditam em nossa causa

Impacto Social

Nosso trabalho tem gerado impacto significativo na democratização do acesso à saúde mental no Brasil:

Números que nos Orgulham

• Mais de 50.000 atendimentos realizados desde nossa fundação
• Presença em todos os estados brasileiros
• Mais de 200 psicólogos voluntários ativos
• Taxa de satisfação dos usuários de 92%
• 78% dos usuários relatam melhora significativa após 5 sessões

Histórias Transformadas

Respeitando o sigilo profissional, compartilhamos apenas depoimentos anônimos que ilustram o impacto de nosso trabalho:

“Nunca pensei que poderia ter acesso a um psicólogo morando em uma cidade do interior. O atendimento online mudou minha vida e me ajudou a superar um momento muito difícil.” – Usuário de cidade pequena no interior do Pará

“Como mãe solo e trabalhando em dois empregos, eu não tinha tempo nem dinheiro para cuidar da minha saúde mental. Graças ao PsicologoGratuito.com, consegui o apoio que precisava para reorganizar minha vida.” – Usuária da periferia de São Paulo

Como Apoiar Nosso Trabalho

Existem várias formas de contribuir com nossa missão:

Para Psicólogos

• Torne-se um voluntário dedicando algumas horas semanais
• Participe de nossos grupos de supervisão e apoio técnico
• Ajude-nos a divulgar o projeto entre seus colegas

Para Empresas e Organizações

• Estabeleça parcerias institucionais
• Ofereça apoio financeiro ou tecnológico
• Promova nossos serviços entre seus colaboradores e comunidades

Para Indivíduos

• Faça uma doação para ajudar a manter nossa plataforma
• Divulgue nosso trabalho nas redes sociais
• Indique nossos serviços para quem precisa

Compromisso com a Transparência

Acreditamos que a transparência é fundamental para construir confiança com todos os nossos stakeholders. Por isso:

• Publicamos relatórios anuais de impacto e financeiros
• Mantemos canais abertos para feedback de usuários e voluntários
• Somos auditados por organizações independentes
• Divulgamos regularmente métricas de atendimento e satisfação

Reconhecimentos

Nosso trabalho tem sido reconhecido por diversas instituições:

• Prêmio Inovação em Saúde Mental 2023
• Finalista do Desafio de Impacto Social 2024
• Selo de Tecnologia Humanizada 2023
• Menção Honrosa do Conselho Regional de Psicologia por Contribuição à Sociedade

Contato

Estamos sempre abertos ao diálogo com todos que se interessam pelo nosso trabalho: